Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ведомости, 3 марта 2009 г.

Как сохранить добро

Программы, привлекающие к благотворительности клиентов компаний, помогают не только благотворительным фондам, но и самим корпорациям

684 просмотра

В конце декабря Сбербанк совместно с благотворительным фондом «Подари жизнь» запустил благотворительную карту Visa, позволяющую делать пожертвования на лечение детей с онкогематологическими и другими тяжелыми заболеваниями.

Карта предоставляет простой, быстрый и удобный способ помочь в лечении детей, что должно позволить привлечь тысячи новых жертвователей, говорилось в совместном сообщении банка и фонда «Подари жизнь». На счет фонда поступает 0,6% от суммы каждой покупки: половина — из дохода Сбербанка и половина — из средств держателя карты. Кроме того, Сбербанк будет перечислять в адрес фонда 50% от годовой стоимости обслуживания каждой карты за первый год (по действующим сейчас тарифам это половина от $25 или 600 руб.). Держатели карт смогут делать и специальные пожертвования со своего счета, отправив sms на специальный номер. К 19 февраля Сбербанк выпустил 86 000 карт Visa «Подари жизнь», фактически перевыполнив за два месяца годовой план их выпуска, говорит Ирина Кибина, директор по связям с общественностью Сбербанка. Банку приходится допечатывать тираж карт для регионов, они пользуются большой популярностью, знает Любовь Якубовская, консультант по связям с общественностью, работающая с фондом «Подари жизнь».

Очевидный выход
Проект Сбербанка и благотворительного фонда был задуман еще до кризиса, и его инициаторы приняли решение не откладывать запуск: сейчас, когда корпорации из-за кризиса уменьшают финансирование благотворительных фондов и корпоративных социальных программ (Corporate Social Responsibility — CSR), особенно нужны проекты совместного финансирования с привлечением средств частных лиц, говорит Любовь Якубовская.
Сергей Моисеев, президент Российской ассоциации маркетинговых услуг и владелец Market Group, ожидает снижения бюджетов корпораций, выделяемых на благотворительность, спонсорство, CSR-программы, как минимум в два раза. Фонд помощи жертвам автокатастроф имени Геннадия Бачинского в этом году остался без корпоративного финансирования, которое в прошлом составляло более 80% в общем объеме средств фонда, рассказывает исполнительный директор фонда Наталья Левина. Объем же пожертвований частных лиц не снижается, добавляет она.
Учитывая ситуацию, компаниям, намеренным выделять средства на благотворительность и социальные программы, следует подумать об увеличении объема пожертвований за счет клиентов, резюмирует Наталия Балашова, гендиректор компании маркетинговых решений Straget. А в идеале — разрабатывать CSR-программы, позволяющие не только решать общественные проблемы, но и приносить выгоду бизнесу компании.

Совместная выгода
На Западе CSR-программы, созданные на принципах совместного финансирования, — важнейший элемент социальной активности компаний, в России примеров софинансирования социальных и благотворительных проектов пока немного, говорит Наталья Каминарская, исполнительный секретарь «Форума доноров». Страховая компания РЕСО еще в 2002 г. предложила своим клиентам «зеленые» полисы автокаско, c каждого из которых перечисляла $0,5 Всемирному фонду дикой природы (WWF). По итогам 2008 г. РЕСО занимала, по собственной оценке, более 9% на московском рынке страхования автомобилей от ущерба. Выделить влияние экологической составляющей на продажи невозможно, уверяет заместитель гендиректора страховой компании Игорь Иванов, так как у РЕСО все полисы автокаско — «зеленые».
Павел Самиев, заместитель гендиректора РА «Эксперт», считает, что сотрудничество с фондом не дает РЕСО преимуществ в глазах клиентов. «Главный критерий выбора полиса каско — тарифы, размер агентской комиссии и бренд страховщика. Даже качество урегулирования убытков имеет меньшее значение, не говоря уже о благотворительных программах», — добавляет Самиев.
Правда, агенты РЕСО рассказывают, что иногда дети, присутствовавшие при оформлении полиса, уговаривали родителей застраховаться в РЕСО, увидев на полисе наклейку с пандой — эмблемой WWF.
***

Елена ВИНОГРАДОВА
(с сокращениями) 
Помогает ли социальный маркетинг продавать

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »